Для определения основных направлений деятельности проекта проводится мониторинг на выявление ключевых потребностей потенциальных участников проекта - людей с ограниченными возможностями здоровья. Данное мероприятие предполагает адресный обзвон  добровольцами проекта базы данных людей, имеющих ограничения по здоровью. Все добровольцы проходят инструктаж, чтобы в полной мере донести информацию и выстроить доверительный диалог.  

Цель проекта
Социальная поддержка маломобильных групп населения Санкт-Петербурга и Ленинградской области, за счет возможности получения психологической, технической, информационной, юридической и социально- бытовой поддержки.

Участники проекта
Люди с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), относящиеся к маломобильным группам населения (МГН) 18+, проживающие в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

МРОО "АВИП" за 25 лет работы создала необходимые ресурсы для перехода на новый качественный уровень оказания социальных услуг людям с ОВЗ и запуска единой некоммерческой Службы поддержки МГН в регионах СПб и Ленобласти, а именно:
> В 2016 году наша Организация объединила наиболее активных инвалидов-колясочников и создала "Общественную инспекцию инвалидов АВИП" по контролю за созданием доступной среды жизнедеятельности.
> В 2017 году была запущена Мастерская инвалидных колясок "МИК" для проведения ремонта технических средств реабилитации.
> В 2020 году была оборудована и запущена в работу Студия для онлайн трансляций, что позволило проводить консультации с участием психологов, юристов и других специалистов на широкую аудиторию.